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Nuestra política de publicación de comentarios de usuarios

Por qué queremos tus comentarios

En varias páginas de este sitio, te invitamos a dejar comentarios y hacer preguntas sobre lugares y temas de interés y sobre el alojamiento que ofrecemos.

Creemos que siempre vale la pena escuchar tu opinión y que tu capacidad de compartir puntos de vista, vivencias, consejos y sugerencias es una parte importante del servicio online que ofrecemos.

Siempre vamos a responder cualquier comentario que requiera una respuesta – así que eres libre de hacer preguntas o consultarnos tus dudas.

Cómo son moderados los comentarios

Lo último que querríamos es censurar tu opinión o evitar que aparezcan comentarios sobre aspectos negativos de la ciudad, de las actividades o alojamiento que aparecen en nuestro sitio. Los comentarios solo serán borrados si:

• Contienen palabras ofensivas o insultos


• Publicitan un negocio o servicio (sin embargo estaremos encantados de considerar la mención de servicios ofrecidos en Barcelona en nuestro blog)


• Si incumplen la ley


• Si no tienen nada que ver con el tema o son dejados de manera mal-intencionada (spam).

En resumen, nuestra política es publicar comentarios a no ser que arriesguen la calidad de nuestro sitio o haya indicios de que vayan a provocar dificultades legales o técnicas.

La transparencia siempre será uno de nuestros valores más importantes y nos esforzamos para que tus observaciones sean la base de nuestro trabajo diario – ¡así que por favor, no dudes en contactarnos!